Політика використання cookies

Детальна інформація про файли cookie на сайті crendolisk

Оновлено: січень 2025 року

Що таке файли cookie?

Визначення

Cookies (куки) — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті, смартфоні) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваше відвідування та покращують ваш досвід користування.

📁

Розмір

Зазвичай менше 4KB

Термін дії

Від сесії до декількох років

🔒

Безпека

Не містять персональних даних

Що НЕ можуть робити cookies:

  • ❌ Не можуть містити віруси
  • ❌ Не можуть зчитувати файли з вашого комп'ютера
  • ❌ Не можуть отримати доступ до особистих даних
  • ❌ Не можуть переглядати історію браузера
  • ❌ Не можуть передавати дані третім особам
  • ❌ Не можуть впливати на роботу комп'ютера

Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Обов'язкові

Ці файли cookie є критично важливими для функціонування сайту та не можуть бути відключені.

Призначення:

  • • Аутентифікація користувачів
  • • Збереження налаштувань мови
  • • Запам'ятовування кошика покупок
  • • Забезпечення безпеки сесії
  • • Запобігання CSRF-атакам
Термін зберігання: Сесія браузера
📊

Аналітичні cookies

Опціональні

Допомагають нам розуміти, як відвідувачі користуються сайтом, щоб покращити функціональність.

Що відстежують:

  • • Кількість відвідувачів
  • • Популярні сторінки
  • • Час, проведений на сайті
  • • Джерела переходів
  • • Частота відмов
  • • Пристрої та браузери
  • • Географічне розташування
  • • Помилки та швидкість завантаження
Термін зберігання: До 2 років
⚙️

Функціональні cookies

Опціональні

Покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід користування.

Можливості:

  • • Запам'ятовування налаштувань інтерфейсу
  • • Збереження вподобань користувача
  • • Персоналізація контенту
  • • Інтеграція з соціальними мережами
  • • Чат-боти та форми зворотного зв'язку
Термін зберігання: До 1 року
🎯

Маркетингові cookies

Опціональні

Використовуються для показу релевантної реклами та відстеження ефективності рекламних кампаній.

Застосування:

  • • Ретаргетинг відвідувачів
  • • Персоналізована реклама
  • • Відстеження конверсій
  • • Аналіз ефективності реклами
  • • Lookalike аудиторії
  • • A/B тестування реклами
Термін зберігання: До 13 місяців

Cookies третіх сторін

На нашому сайті можуть використовуватися cookies від третіх сторін для покращення функціональності та аналітики. Ці сервіси мають власні політики конфіденційності.

Google Analytics

Призначення:

Аналітика відвідуваності та поведінки користувачів

Основні cookies:

  • • _ga (2 роки)
  • • _gid (24 години)
  • • _gat (1 хвилина)
Політика Google

Zoom (для онлайн занять)

Призначення:

Інтеграція з платформою для відеозв'язку

Функціональність:

  • • Аутентифікація в Zoom
  • • Налаштування відео/аудіо
  • • Збереження налаштувань
Політика Zoom

⚠️ Важливе зауваження

crendolisk не контролює cookies третіх сторін. Кожен сервіс має власну політику конфіденційності та способи управління cookies. Рекомендуємо ознайомитися з політиками відповідних сервісів для отримання детальної інформації.

Управління cookies

Налаштування в браузері

Більшість браузерів автоматично приймають cookies, але ви можете змінити ці налаштування:

🌐

Chrome

Налаштування → Конфіденційність → Cookies

🦊

Firefox

Налаштування → Приватність → Cookies

🧭

Safari

Налаштування → Конфіденційність

🔷

Edge

Налаштування → Конфіденційність

Рівні контролю cookies

✅ Прийняти всі

  • • Повна функціональність
  • • Персоналізований досвід
  • • Аналітика та покращення

⚙️ Вибірково

  • • Тільки необхідні
  • • Функціональні (опціонально)
  • • Без аналітики/реклами

❌ Відхилити

  • • Тільки критично необхідні
  • • Обмежена функціональність
  • • Базовий досвід користування

Наслідки відключення cookies

Може не працювати:

  • ❌ Авторизація та вхід в аккаунт
  • ❌ Збереження налаштувань
  • ❌ Запис на заняття
  • ❌ Кошик покупок
  • ❌ Форми зворотного зв'язку
  • ❌ Персоналізований контент

Буде працювати:

  • ✅ Перегляд загальної інформації
  • ✅ Читання статей та блогу
  • ✅ Перегляд розкладу занять
  • ✅ Контактна інформація
  • ✅ Базова навігація сайтом
  • ✅ Мобільна версія сайту

Cookies на мобільних пристроях

Особливості мобільних cookies

📱 iOS (iPhone/iPad)

Safari: Налаштування → Safari → Конфіденційність

Chrome: Додаток Chrome → Налаштування → Конфіденційність

iOS може автоматично блокувати деякі cookies для захисту приватності

🤖 Android

Chrome: Меню → Налаштування → Сайт-налаштування

Firefox: Меню → Налаштування → Приватність та безпека

Android дозволяє детальне управління cookies для кожного додатку

📲 Мобільний додаток (якщо планується)

У майбутньому мобільному додатку crendolisk буде використовуватися схожа логіка зберігання даних, але замість cookies будуть використовуватися:

  • • Локальне сховище додатку
  • • SharedPreferences (Android) / UserDefaults (iOS)
  • • Кеш додатку для покращення швидкості
  • • Налаштування, синхронізовані з аккаунтом

Оновлення політики cookies

Зміни в політиці

crendolisk залишає за собою право оновлювати цю Політику використання cookies у зв'язку зі змінами в законодавстві, технологіях або бізнес-процесах.

Про зміни ми повідомимо:

  • 📧 Електронною поштою
  • 🌐 Банером на сайті
  • 📱 Push-повідомленням
  • 💬 SMS-повідомленням
  • 📢 Оголошенням в студії
  • 📞 Дзвінком (для критичних змін)

Важливо: Продовження користування сайтом після повідомлення про зміни означає вашу згоду з оновленою політикою cookies.

Версії політики

Поточна версія 2.0

Дата публікації: січень 2025

Активна
Основні зміни: Додано інформацію про мобільні cookies, оновлено список третіх сторін, покращено пояснення типів cookies.

Попередня версія 1.0

Дата публікації: грудень 2024

Архівна
Початкова версія політики cookies для запуску сайту.

Контакти та підтримка

Потрібна допомога?

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті або ви стикнулися з технічними проблемами, ми готові допомогти.

🤔 Часті питання

  • • Як очистити cookies браузера?
  • • Чому сайт не запам'ятовує мої налаштування?
  • • Безпечно чи використовувати cookies?
  • • Як змінити налаштування cookies?

📞 Способи звернення

  • 📝 Форма зворотного зв'язку на сайті
  • 🏢 Особисто в студії йоги
  • ⏰ Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00
  • 🚀 Час відповіді: до 24 годин

💡 Корисна порада

Якщо ви вперше налаштовуєте cookies, рекомендуємо почати з базових налаштувань (прийняти необхідні та функціональні), а потім за потреби змінити їх. Це забезпечить оптимальний баланс між функціональністю та приватністю.

Дякуємо за розуміння!

Студія йоги crendolisk використовує cookies виключно для покращення вашого досвіду та забезпечення якості наших послуг. Ми поважаємо ваше право на приватність та надаємо повний контроль над використанням cookies.